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    服務承諾與流程

    服務保障:

    1、依托龍闖遍布全國的服務網絡,為客戶提供全方位的速度服務。

    2、設立售前咨詢熱線4007-888-521(工作時間每天9:00——18:00),銷售團隊會在接到客戶首次咨詢的2個小時內聯系到您。

    3、設立24小時售后服務熱線4000-020-521。

    4、客戶報裝、報修后,需在24小時內與客戶預約具體上門服務時間,并在當天依時上門服務(客戶特殊要求的除外),特殊情況立即上門服務,并做回訪。

    5、所有的安裝、調試、維護保養服務,均由龍闖自營團隊進行,定期培訓的專業化團隊,無外包,確保服務品質。

    6、我們臻選全球知名品牌,與優質供應商合作,產品均整機進口。

    7、專業的售后服務團隊,定期由品牌方技術人員提供技術培訓,覆蓋全國的售后服務網絡,確保售后服務的高速性、有效性、專業性。

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